Santo Domingo, La Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (Omsa) concluyó este viernes un ciclo de talleres impartidos durante esta semana, con miras a la realización del Plan Operativo Anual (POA) 2019, así como diversas capacitaciones en materia de control interno y supervisión.
El director general de la Omsa, Héctor Mojica, afirmó que con este tipo de capacitaciones pretende tener a su personal lo mejor formado posible para llevar la institución a puerto seguro.
«El objetivo es fortalecer las estructuras institucionales de la entidad, a fin de que el personal esté eficientemente capacitado para brindar un servicio de calidad y un manejo pulcro de los recursos», afirmó el funcionario en nota de prensa.
Entre los talleres de capacitación que se han realizado están los de Desarrollo Organizacional y Diagnóstico y Desarrollo de la institución.
Los seminarios han sido impartidos a gerentes, encargados departamentales y administradores de módulos, en referencia a la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) de 2019.
Entre los temas trabajados se encuentran las normas del control interno, los mapas de procesos y los objetivos en marcha de la institución. También se trató la actualización, organización actual, manual de procedimientos y aplicación de proyectos de la Omsa.
Desde su llegada a la institución, Mojica, afirmó la información, ha procurado implementar una nueva visión que apunta a la modernización y transparencia en los procesos.
En ese orden, se están reformulando el Comité de Ética, la comisión de las Normas Básicas de Control Interno (Nobaci) y otros mecanismos de supervisión de los recursos.
La pasada semana unos 50 empleados de las diferentes gerencias, unidades operativas y departamentos de la Omsa, participaron en el taller Fundamentos de gestión de calidad, que busca brindar un mejor servicio y mayor nivel de satisfacción a los clientes internos y externos.EFE
